Результати розгляду звернень громадян: підсумки роботи у Сватівському районі за 9 місяців 2025 року
Упродовж 9 місяців 2025 року Сватівською районною державною адміністрацією – районною військовою адміністрацією та військовими адміністраціями населених пунктів району вживалися належні заходи, спрямовані на виконання вимог Закону України „Про звернення громадян”, Указу Президента України від 07 лютого 2008 року №109/2008 „Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування”.
За 9 місяців 2025 року до військових адміністрацій району надійшло 774 звернення від громадян, з них: 740 звернень надійшли засобами електронного та телефонного зв’язку, 34 звернень отримано на особистих прийомах. У порівнянні з аналогічним періодом минулого року кількість звернень зросла на 49 %.
526 звернень з загальної кількості звернень вирішено позитивно, на 242 надано роз’яснення згідно з чинним законодавством, 4 заявникам відмовлено у задоволенні їх звернень, 2 звернення надіслано за належністю.
Найактуальнішими питаннями, з якими зверталися жителі району, були: отримання соціальних виплат, надання матеріальної та гуманітарної допомоги, питання охорони здоров’я, забезпечення дітей оздоровчими послугами, питання житлової політики, надання послуг адміністративного характеру (надання довідки з реєстру територіальної громади або актуалізація даних в РТГ).
У військових адміністраціях району вирішенню проблем, з якими звертаються ветерани війни та праці, інваліди, громадяни, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, багатодітні сім'ї, одинокі матері та інші громадяни, які потребують соціального захисту та підтримки, приділяється особлива увага.
Протягом 9 місяців 2025 року до військових адміністрацій району від осіб з інвалідністю внаслідок війни, учасників бойових дій, учасників війни надійшло 144 звернення, від осіб з інвалідністю І, ІІ, ІІІ групи – 29, від ветеранів праці – 4 звернення, від дітей війни – 3, від членів багатодітних сімей, одиноких матерів – 5, від учасників ліквідації наслідків аварії на ЧАЕС – 1 звернення. Від внутрішньо переміщених осіб протягом звітного періоду надійшло 674 звернення.
При всіх військових адміністраціях працюють телефонні «гарячі лінії». За звітний період на такі телефонні лінії надійшло 173 звернення.
Нагадуємо телефони «гарячих ліній» військових адміністрацій Сватівського району та електронні адреси для подання звернень громадян в електронній формі:
Сватівська райдержадміністрація: 0674939733, [email protected]Сватівська міська військова адміністрація: 0938035287, [email protected]Білокуракинська селищна військова адміністрація: 0500375530, [email protected]Коломийчиська сільська військова адміністрація: 0508571893, [email protected]Красноріченська селищна військова адміністрація: 0987400457, [email protected]Лозно-Олександрівська селищна військова адміністрація: 0938035247, 0669616467, [email protected]Нижньодуванська селищна військова адміністрація: 0938150902, 0669443586, 0687905632, [email protected]Троїцька селищна військова адміністрація: 0994902268, [email protected]