На онлайн-засіданні Координаційного центру підтримки цивільного населення при Сватівській РДА-РВА представники військових адміністрацій прозвітували про роботу ЦНАПів та відповідальних підрозділів, які сьогодні працюють у різних містах України.
Попри вимушене переміщення та окупацію частини територій, громади району забезпечують стабільний доступ до адміністративних послуг. ЦНАПи та відповідальні фахівці працюють через державні реєстри, проводять прийом громадян у хабах і координаційних центрах, надають консультації телефоном та онлайн.
Серед основних напрямів роботи:
• реєстрація та зняття з реєстрації місця проживання;
• видача витягів із Реєстру територіальної громади;
• актуалізація персональних даних громадян;
• оформлення довідок та послуг Пенсійного фонду, ДМС, Мінветеранів і соцзахисту;
• прийом заяв ветеранів та ВПО;
• допомога у поданні звернень до Міжнародного реєстру збитків;
• консультування громадян з питань отримання адміністративних сервісів.
За звітний період ЦНАПи громад опрацювали тисячі звернень, забезпечивши жителям доступ до ключових державних сервісів там, де вони перебувають зараз. Робота триває щоденно, а фахівці громад продовжують розширювати можливості для якісного та зручного обслуговування населення.
