Центр розпочав свою роботу З березня 2023 року. Щосереди тут працює психолог від БФ «Рокада», а щочетверга – юридичні консультації від БФ «Право на захист». У центрі надають адміністративні послуги: оформлення пільг на опалення та житлово-комунальні послуги, подання заяв про пошкоджене майно, встановлення статусу учасника бойових дій та інші. Є куточок самообслуговування з доступом до інтернету та друку документів. Співробітники Пенсійного фонду та центру зайнятості консультують щодо пенсій, субсидій і працевлаштування.
Для дозвілля організовані інтелектуальні ігри (шахи, шашки, дартс), тематичні майстер-класи з виготовлення свічок, квітів, ялинкових прикрас. Для дорослих проводяться кінопокази з обговоренням, для дітей – мультфільми із солодощами.
Психологічна підтримка у центрі охоплює як індивідуальні консультації, так і групові заняття, спрямовані на зміцнення ментального здоров’я та розвиток безбар’єрності. Для відвідувачів регулярно організовуються зустрічі, тренінги та інші заходи, що допомагають подолати стрес, підвищити стійкість і сприяють соціальній адаптації.
Центр співпрацює з медичними закладами, ветеранськими організаціями, БФ «Карітас-Житомир», інклюзивними бібліотеками та культурними установами. ВПО мають змогу відвідувати концерти, театри, музеї та культурні заходи безкоштовно.
Центр облаштований пунктом обігріву з генератором, зарядними станціями, Starlink, калориферами та продуктами першої необхідності.
Центр у Житомирі – це не лише допомога, а простір підтримки, розвитку та соціальної адаптації для внутрішньо переміщених осіб. Тут ВПО можуть отримати необхідну підтримку, навчання, культурний та психологічний розвиток і відчути себе частиною громади.
