Упродовж І півріччя 2025 року Сватівською районною державною адміністрацією – районною військовою адміністрацією та військовими адміністраціями населених пунктів району вживалися належні заходи, спрямовані на виконання вимог Закону України „Про звернення громадян”, Указу Президента України від 07 лютого 2008 року №109/2008 „Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування”.
За 6 місяців 2025 року до військових адміністрацій району надійшло 469 звернень громадян, з них: 455 звернень надійшли засобами електронного та телефонного зв’язку, 14 звернень отримано на особистих прийомах. У порівнянні з аналогічним періодом минулого року кількість звернень зросла на 28%.
308 звернень з загальної кількості звернень вирішено позитивно, на 156 надано роз’яснення згідно з чинним законодавством, 4 заявникам відмовлено у задоволенні їх звернень, 1 звернення надіслано за належністю.
Найактуальнішими питаннями, з якими зверталися жителі району, були: отримання соціальних виплат, надання матеріальної та гуманітарної допомоги, забезпечення дітей оздоровчими послугами, питання житлової політики, надання послуг адміністративного характеру (надання довідки з реєстру територіальної громади або актуалізація даних в РТГ).
У військових адміністраціях району вирішенню проблем, з якими звертаються ветерани війни та праці, інваліди, громадяни, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, багатодітні сім'ї, одинокі матері та інші громадяни, які потребують соціального захисту та підтримки, приділяється особлива увага.
Протягом 6 місяців 2025 року до військових адміністрацій району від осіб з інвалідністю внаслідок війни, учасників бойових дій, учасників війни надійшло 108 звернень, від осіб з інвалідністю І, ІІ, ІІІ групи – 19, від ветеранів праці – 3 звернення, від дітей війни – 3, від членів багатодітних сімей, одиноких матерів – 3, від учасників ліквідації наслідків аварії на ЧАЕС – 1 звернення. Від внутрішньо переміщених осіб протягом звітного періоду надійшло 445 звернень.
При всіх військових адміністраціях працюють телефонні «гарячі лінії». За І півріччя 2025 року на такі телефонні лінії надійшло 141 звернення.
Нагадуємо телефони «гарячих ліній» військових адміністрацій Сватівського району та електронні адреси для подання звернень громадян в електронній формі: